Офисы обслуживания клиентов

С 01 февраля 2017 года офис обслуживания клиентов по адресу: г.Щербинка, ул.Пушкинская, д.2, строение 3 и г.Подольск, ул.Курская, 4А закрываются.
Для пополнения своего лицевого счета вы можете воспользоваться любым  удобным вам способов оплаты: http://t4d.ru/oplata
По всем вопросам, связанным с обслуживанием и работой нашей сети, вы можете обращаться круглосуточно 24/7 в службу технической поддержки:
Бесплатно с любых телефонов на территории РФ: 8 800 555–03–14
Телефон: +7 495 229–03–14
Телефон: +7 926 761–30–69
Письменные обращения просьба направлять по адресу электронной почты: [email protected]
Для направления писем на бумажном носителе: 142100, Московская область, г.Подольск, а/я 40
Для направления жалоб и предложений руководителю, пожалуйста, воспользуйтесь формой письма на нашем сайте: http://t4d.ru/suggestions

Уважаемые абоненты!


С 01 июня по 31 августа 2016 года офис обслуживания по адресу г. Подольск, ул. Курская, 4А работает по графику:


Понедельник — Пятница с 9-00 до 17-00,
Суббота и Воскресенье выходной. 

Изменение тарифных планов с 01 февраля

Уважаемые абоненты!

С 01 февраля вступают в силу следующие тарифные планые:

S10 10Мб/сек — 199 рублей/месяц

S65 65Мб/сек — 500 рублей/месяц

S85 85Мб/сек — 600 рублей/месяц

S100 100Мб/сек — 700 рублей/месяц

 

Изменен график работы офиса!

Уважаемые абоненты!

С 13 июня по 29 августа 2015 года офис обслуживания по адресу: г. Подольск, ул. Курская, 4А работает по графику Понедельник- Пятница с 9-00 до 17-00, Суббота и Воскресенье выходной.  

Оплата через QIWI Wallet. Быстро, надежно, удобно

Возможна комиссия.

QIWI Wallet вы можете  быстро, безопасно [и без комиссии] пополнить счет черезweb- и мобильный сайты, приложения для мобильных устройств, социальных сетей,SMS-команды и QIWI Терминалы.
QIWI Wallet легко пополнить без комиссии в QIWI Терминалах и терминалах партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах, через интернет-банк.

Совершать платежи вы можете не только со счета QIWI Wallet, но и банковской картой, с  лицевого счета мобильного телефона, наличными. 
Если у вас еще нет QIWI Wallet, вы можете зарегистрировать его на сайте или в любом из приложений за минуту.

Контактные данные

Уважаемые абоненты компании «Точка Доступа»тм  сообщаем вам, что с 15 апреля 2015 года все обязательства по заключенным ранее договорам на предоставление услуг связи с ООО "АЛДИС Телеком" переходят к ООО "Подольск Электросвязь".

Перейдите в личный кабинет для уточнения ваших контактных данных.

Мы дополнительно сообщим Вам когда и где можно получить новый договор на предоставление услуг связи.

Изменение платежных реквизитов

Уважаемые абоненты компании «Точка Доступа»тм  сообщаем вам, что с 15 апреля 2015 года все обязательства по заключенным ранее договорам на предоставление услуг связи с ООО "АЛДИС Телеком" переходят к ООО "Подольск Электросвязь".

При осуществлении платежей по банковским реквизитам, учитывайте изменения.

Платежные реквизиты можно сверить в разделе контакты.

Платежи через все платежные системы по прежнему принимаются по "кнопке" «Точка Доступа»тм .

Надеемся на долгосрочное сотрудничество, искренне ваши, коллектив «Точка Доступа»тм .

Поздравление с Новым 2015 Годом!

Нам очень приятно, что вы с нами вместе,
Что нам доверяете вы,
Позвольте сегодня от чистого сердца,
Поздравить вас с годом Козы.

Пусть в Новом Году идет все как по маслу,
Пусть вам повезет и не раз,
А мы постараемся к вашему счастью,
Добавить и что-то от нас.

Пусть жизнь скоротечна, но с каждым приходом,
Холодной и снежной поры,
Мы ждем с нетерпением Нового Года,
Чудес в ожидании мы.

 

Интернет-провайдер «Точка Доступа»

Новое приложение AnyBalance

Представляем Вам новое приложение AnyBalance.
AnyBalance - это приложение для Андроид, которое позволяет вам, контролировать расходы на интернет, мобильную связь, домашний телефон и многое другое.

Для добавления интернет провайдера Точка Доступа, Вам достаточно лишь знать свой Логин и Пароль к личному кабинету
(указано на последней страницего договора)

Приложение доступно в Андроид Маркете:
https://market.android.com/details?id=com.dukei.android.apps.anybalance
Прямо из приложения есть возможность установить любой опубликованный провайдер (установка из каталога).

 

TV на телевизорах c функцией SMART TV

На телевизорах, имеющих поддержку SMART TV, возможен просмотр пакета телеканалов ОТКРЫТЫЙ без использования дополнительного оборудования. Для этого необходимо воспользоваться приложением ViNTERA.TV, которое интегрировано со SMART TV телевизоров SAMSUNG, LG и др.

 Внимание!

Необходимо подключить телевизор к сети интернет провайдера Точка Доступа.
Если используется маршрутизатор, включите multicast в его настройках.

Для просмотра HD телеканалов используйте проводное соединение.

 Подключение приложенияViNTERA.TV

 1. На телевизорахSAMSUNG:

 1) Войдите в портал телевизора Smart Hub. Для этого на пульте ДУ нажмите кнопку?

или выполните действия в соответствии с инструкцией, прилагающейся к телевизору.

 

 Подробнее ознакомиться с порталом Smart Hub вы можете на сайте производителя телевизора.

2) Перейдите в магазин приложений Samsung Apps.

3) Установите приложение ViNTERA.TV (оно находится в разделах «наиболее популярное» и «видео»)

 

 4) Запустите приложение ViNTERA.TV.

 

 

5) В приложении ViNTERA.TV доступно два списка каналов.

Список «Интернет-ТВ» предоставляет возможность просмотра пакета телеканалов из публичного Интернета (от сервиса http://vintera.tv )

Список «ТВ провайдера» обеспечивает возможность просмотра пакета телеканалов ОТКРЫТЫЙ

При запуске приложение автоматически определит, что вы являетесь абонентом Seven Sky, и загрузит список телеканалов пакета ОТКРЫТЫЙ.

В нижней части экрана есть подсказки по навигации ViNTERA.TV.


В список «Избранное» могут быть включены любые телеканалы из списков «Интернет-ТВ» и «ТВ провайдера».

 

2. На телевизорах LG

 Для запуска приложения ViNTERA.TV выполните действия в соответствие с инструкцией, прилагающейся к телевизору.

 Основные преимущества использованияSMART TV

1) Возможность просмотра пакета телеканалов ОТКРЫТЫЙ без использования дополнительного оборудования (ТВ-приставки).

2) Возможность просмотра телеканалов из Интернета.

3) Доступность, простота и удобство использования.

 Недостатки использованияSMART TV

 1) Невозможность просмотра платных пакетов телеканалов.

2) Наличие рекламы в приложении.

3) Отсутствие телепрограммы на каналах.

 

Дополнительно:

Так же на телевизорах Samsung c функцией SMART TV есть приложение PeersTV (при запуске просто выбрать  Точка доступа),
на телевизорах LG приложение SS-IPTV (настройки> выбор оператора>город Подольск>Точка доступа)

 

Интернет провайдер «Точка Доступа» - подключи безлимитный интернет в Подольске!

ГРАФИК РАБОТЫ В ПРАЗДНИЧНЫЕ МАЙСКИЕ ДНИ!

Уважаемые абоненты!

В майские праздники офис обслуживания клиентов будет работать по следующему графику:

 1 мая, 2 мая, 3 мая и 4 мая - выходной день.

 5 мая – рабочий день с 9-00 до 17-00 ч.

 9 мая, 10 мая и 11 мая – выходной день.

 12 мая – рабочий день с 9-00 до 17-00 ч. 

Компания «Точка Dоступа»™ поздравляет Вас с наступающими праздниками 1 мая - Праздник весны и труда и Дня Победы!

Время работы офиса в праздничные дни!

Уважаемые абоненты!

В новогодние праздники офис обслуживания клиентов будет работать по следующему графику:

31 декабря - с 9-00 до 15-00 ч.

1 января, 2 января и 3 января - выходной день.

4 января, 5 января и 6 января - с 10-00 до 17-00 ч.

7 января – выходной день.

8 января и 9 января - с 10-00 до 17-00 ч.

 

С 10 января по обычному графику.

 

Подольский интернет провайдер «Точка Dоступа» поздравляет Вас с наступающим Новым годом и Рождеством!

Будем Дружить! Удвойте сумму платежа!

Условия акции:

Для участия в акции «Будем дружить» вам необходимо сделать два простых шага.

Подключитесь к нашей сети в период с 20.08.2013г. по 31.10.2013г.
Пополните ваш лицевой счет на любую сумму от 1000до 5000 рублей единовременным платежом в течении трех суток с момента подключения.

На ваш счет поступит «Бонусный платеж» равный сумме зачисленных вами денежных средств.
«Бонусный платеж» нельзя обналичить.

Обращайте внимание на комиссию при оплате в терминалах.

Акция действительна только для Абонентов подключенных на территории г. Подольск и п. Ерино.

Невозможно одновременное участие вместе с акциями «Бонус за платеж», «Безграничные возможности». Невозможно участие ни в одной другой из указанных акций ранее чем через 30 суток.

 

Акция «Приведи друга»

По многочисленным заявкам наших абонентов представляем бессрочную акцию:  

Пригласи своего друга в нашу дружную компанию, и вы и ваш друг получите на счет по 500 бонусных рублей*.

Как принять участие в акции?

1. Ты предлагаешь своему другу подключиться к Интернету в Подольске от компании «Точка Доступа».
2. Он соглашается и подает заявку в офисе компании «Точка Доступа»
3. При заключении и оформлении договора, он указывает твой адрес и ФИО, как участника акции.
4. После того как твой друг подключился, он вносит первый авансовый платеж, тем самым подтверждая свое подключение.
5. Мы дарим тебе и твоему другу по 500 руб. на счет.


* Принять участие в Акции может только лицо, заключившее договор с компанией «Точка Доступа» (действующий Абонент услуг Интернета).

Бонус по акции зачисляется только при выполнении условий:
  • Новый Абонент заключил договор с компанией «Точка Доступа».
  • Новый Абонент внес авансовый платеж согласно условиям договора с компанией «Точка Доступа» (не менее одной полной месячной абонентской платы).
  • Новый Абонент находился в активном статусе на протяжении всего первого расчетного периода (длительность расчетного периода должна составлять 28 или более календарных дней, а блокировка или расторжение договора не допустимы).
  • На момент получения бонуса Абонент, подавший заявку на участие в акции, находился в статусе «Активен».
  • Начисление вознаграждения производится в течение 30 (тридцати) дней с момента выполнения всех условий по акции новым Абонентом.
 
Вознаграждение не может быть обналичено или перенесено на любой другой лицевой счет.
При расторжении договора неиспользованные вознаграждения обнуляются.

 

Новая Акция «Безграничные возможности»

Условия акции:

Участвовать в акции могут как новые так и действующие клиенты, физические лица, подключенные в многоквартирных домах.

Внесите на свой лицевой счет единовременным платежом сумму от 3000 рублей и получите Роутер с настройкой в ПОДАРОК, а вместе с этим возможность пользоваться для выхода в интернет дома всеми доступными мобильными устройствами.

Обязательным условием участия в акции является наличие у абонента тарифа с ежемесячной абонентской платой от 700 рублей.

Акция действительна только для Абонентов подключенных к интернет на территории г. Подольск и п. Ерино.

Невозможно одновременное участие вместе с акциями «Бонус за платеж», «Будем дружить». Невозможно участие ни в одной другой из указанных акций ранее чем через 30 суток.

 

Режим работы офиса приема платежей в г. Подольск 22 декабря

Уважаемые абоненты!

 

По техническим причинам 22 декабря 2012 года, офис приема платежей в г. Подольск, по адресу: ул. Вокзальная, д. 6, работать не будет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Профилактические работы 20 ноября 2012 года!

Уважаемые абоненты!

В связи с профилактическими работами 20 ноября 2012 г., с 10:00 до 17-00 часов будет отсутствовать доступ к сети Интернет на территории городского округа Щербинка по следующим адресам:

  • ул. Рабочая, д. 1, 2, 3, 9
  • ул. Садовая д. 3/1, 5, 6/10
  • ул. Чапаева д. 4, 6, 8,9, 12
  • ул. 40 лет Октября д. 13
  • Вся улица Мостотреста
  • ул. 40 лет Октября д. 5/1 (Школа №1)
  • Частный сектор по улицам: Рабочая, Садовая, Орджоникидзе, Кирова и Мичурина,
  • ул. Люблинская д. 1

 Приносим извинения за доставленные неудобства.


{backbutton}

Новая Акция «Тест-Драйв Интернет»!

Воспользуйтесь уникальной возможностью протестировать наш интернет на любом тарифном плане!!!

Срок действия акции с 01 октября 2012 года по 31 февраля 2012 года.
Стоимость подключения оплачивается единовременно и составляет 900 рублей.

Участвовать в акции может только новый клиент, физическое лицо, (никогда не являвшийся клиентом компании), подключившийся в многоквартирном доме.

  • После оплаты стоимости подключения клиенту предоставляется доступ к сети Интернет на любом тарифном плане сроком на три месяца.
  • При расторжении договора по инициативе Абонента, стоимость подключения не возвращается.
  • В период действия льготного периода (три месяца в период участия в акции), клиент не вправе менять тарифный план.
  • По окончании льготного периода клиент вправе изменить тарифный план на любой другой.
  • Полученные в период действия акции дополнительные услуги оплачиваются согласно прейскуранту.

{backbutton}

Страница 1 из 3